0
0,00 €
Выберите время доставки

FAQ

Является ли ассортимент в интернет-магазине «Rimi» и физических магазинах «Rimi» одинаковым?

Ассортимент интернет-магазина «Rimi» может отличаться от ассортимента, представленного в физических магазинах «Rimi».

Можно ли в интернет-магазине «Rimi» приобрести алкоголь и табак/сигареты?

Алкогольные напитки можно купить, а табака/сигарет нет в продаже. Только лица в возрасте от 20 лет могут покупать алкогольные напитки. Доставка алкогольных напитков осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 часов, и с 10:00 до 15:00 по воскресеньям (за исключением 1 сентября, когда доставка алкогольных напитков не осуществляется).

 

Являются ли цены в интернет-магазине «Rimi» и физических магазинах «Rimi» одинаковыми?

Цены в интернет-магазине «Rimi» могут отличаться от цен в физических магазинах. Если цены отличаются, при размещении заказа руководствуйтесь ценами, представленными в интернет-магазине «Rimi».

Действуют ли в интернет-магазине «Rimi» те же акции, что и в физических магазинах «Rimi»?

Акции в интернет-магазине «Rimi» могут отличаться от акций в физических магазинах.

 

Могу ли я воспользоваться скидками программы «Mano šeimai»?

Да, можете. В интернет-магазине «Rimi» действуют те же скидки программы «Mano šeimai», как и в физических магазинах. Скидка не действует на акционные товары. Более подробную информацию о скидках программы «Mano šeimai» можно найти здесь: https://www.rimi.lt//mano-rimi/mano-seimai-programa.

Будут ли действовать скидки по случаю дня рождения и в интернет-магазине «Rimi»?

Да, будут. В интернет-магазине «Rimi», как и в физических магазинах, действуют скидки по случаю дня рождения при совершении покупок с использованием карты лояльности «Mano Rimi». Если вы регистрируетесь в интернет-магазине «Rimi» без карты лояльности «Mano Rimi», система не увидит принадлежащих вам скидок. Скидка не действует на акционные товары. Более подробную информацию о скидках программы «Mano šeimai» можно найти здесь:  https://www.rimi.lt//mano-rimi/mano-seimai-programa.

Будут ли действовать скидки для пенсионеров и в интернет-магазине «Rimi»?

Да, будут. В интернет-магазине «Rimi», как и в физических магазинах, действуют скидки для пенсионеров при совершении покупок с использованием карты лояльности «Mano Rimi» Скидки действуют при заказе (оплате товара) в понедельник, независимо от выбранной даты доставки заказа. Если вы регистрируетесь в интернет-магазине «Rimi» без карты лояльности «Mano Rimi», система не увидит принадлежащих вам скидок для пенсионеров. Для регистрации с целью получения скидок для пенсионеров, введите номер своего пенсионного удостоверения в своей учётной записи в терминале для карт «Mano Rimi», либо свяжитесь с центром обслуживания клиентов по бесплатному номеру 8 800 29 000 и (или) по электронной почте info.lt@rimibaltic.com. Скидка не действует на акционные товары. Более подробную информацию о скидках для пенсионеров можно найти здесь: https://www.rimi.lt/mano-rimi/senjorai-ir-senjoritos

Будут ли действовать скидки персональных предложений и в интернет-магазине «Rimi»?

Да, будут. В интернет-магазине «Rimi», как и в физических магазинах, действуют скидки персональных предложений при совершении покупок с использованием карты лояльности «Mano Rimi». Если вы регистрируетесь в интернет-магазине «Rimi» без карты лояльности «Mano Rimi», система не увидит принадлежащих вам скидок. Скидка не действует на акционные товары. Более подробную информацию о скидках персональных предложений можно найти здесь: https://www.rimi.lt//mano-rimi/asmeniniai-pasiulymai-rimi.

 

Можно ли в интернет-магазине «Rimi» использовать купоны, которые нужно активировать в терминале для карт, в своей учётной записи в программе лояльности «Mano Rimi» или в приложении «Rimi»?

Нет. Купоны, активированные терминале для карт, в своей учётной записи в программе лояльности «Mano Rimi» или в приложении «Rimi» не будут действовать в интернет-магазине «Rimi».

Как я могу воспользоваться имеющимся кодом скидочного купона?

Введите имеющийся у вас код скидочного купона в поле «Код купона» в корзине товаров и нажмите «Применить скидочный купон».

Можно ли в интернет-магазине «Rimi» приобрести подарочную карту?

Пока такой возможности нет.

Можно ли получить больше информации о составе товара?

Информация о составе товара предоставляется с каждым товаром. Если такая информация отсутствует, обратитесь в центр обслуживания клиентов по бесплатному номеру 8 800 29 000 и (или) электронной почте info.lt@rimibaltic.com.

 

Я хочу узнать больше о производственных аллергенах товаров «Rimi»?

Информация о составе товара предоставляется с каждым товаром. Если такая информация отсутствует, обратитесь в центр обслуживания клиентов по бесплатному номеру 8 800 29 000 и (или) электронной почте info.lt@rimibaltic.com.

Что такое заменители товаров?

Если у нас нет необходимого продукта или количества продукта на выбранную вами дату забора. Мы подберем для Вас другой, похожий товар - замену заказанному Вами товару. Если вы не хотите получать замену или хотите изменить свои настройки, вы должны делать это при каждом заказе. Параметры замены можно выбрать для каждого продукта индивидуально. 

Вы найдете информацию о том, какие товары были изменены в подтверждении заказа, которое вы получите по электронной почте до доставки / получения товара. Если цена поставленного аналогичного товара выше, чем цена выбранного вами товара, доплачивать не придется. Если цена доставленных аналогичных товаров ниже, чем цена выбранных вами товаров, мы вернем разницу в цене на счет, с которого вы оплатили покупки, в течение 5 рабочих дней. 

Если замененный товар вам не подходит, вы сможете вернуть его курьеру или сотруднику Rimi при доставке / получении товара. 

Получу ли я автоматически два продукта по акции «2 už 1 kainą», есле добавлю в карзину только один?

Предложение «2 už 1 kainą» применяется только в том случае, если покупатель добавляет два продукта в корзину, которые соответствуют условиям предложения. В этом случае покупатель, выбравший два товара, платит только за один.

Мой профиль

Начало Доставка
0 0,00 €