Prisijungimas prie RIMI lojalumo sistemos

1.        Šiose taisyklėse, išskyrus atvejus, kai jose aiškiai nurodyta arba iš konteksto aišku kas kita, naudojamos šiame taisyklių punkte apibrėžtos sąvokos:

1.1.            RIMI - UAB „RIMI Lietuva“.

1.2.            Programa – RIMI Lietuva vykdoma lojalumo programa.

1.3.            Kortelė – Programos dalyviui išduodama RIMI lojalumo kortelė.

1.4.            RIMI lojalumo programos sistema – RIMI klientų internetinis tinklapis, sukurtas adresu www.rimi.lt/manorimi, skirtas Programos dalyviams.

1.5.            Mano RIMI pinigai -  tai 1 % nuo išleistos pirkinių sumos, kuris kaskart apsipirkus RIMI parduotuvėse ir pasinaudojus Mano RIMI Kortele, sugrįš į Kortelę Mano RIMI pinigais.

1.6.            RIMI asmenų grupė – Programos dalyvių grupė, kuri gali bendrai kaupti ir naudoti Mano RIMI pinigus.

2.        Taisyklėse neapibrėžtos sąvokos aiškinamos vadovaujantis atitinkamų norminių teisės aktų reguliavimu.

3.        Programa ir žemiau nurodytos sąlygos įsigalioja nuo 2010 m. rugsėjo 15 d. visose RIMI parduotuvėse, esančiose Lietuvoje.

4.        Programos dalyvis sutinka, kad RIMI naudotų Programos dalyvio asmens duomenis administravimo ir tiesioginės rinkodaros tikslais bei sutinka gauti informaciją apie Programos vykdymo eigą. Programos dalyvis turi teisę bet kada teisės aktų nustatyta tvarka atsisakyti siunčiamos informacijos.

5.        RIMI įsipareigoja laikytis konfidencialumo ir neatskleisti Programos dalyvių asmens duomenų tretiesiems asmenims, tiesiogiai nesusijusiems su RIMI teikiamomis paslaugomis.

6.        RIMI pasilieka teisę, paskelbusi RIMI lojalumo programos sistemoje ir / ar RIMI parduotuvėse ne vėliau kaip prieš 10 (dešimt) dienų, pakeisti Programos taisykles ir / ar panaikinti Programą.

7.        Programos dalyviu gali tapti ne jaunesnis kaip 16 metų fizinis asmuo, pilnai ir tinkamai užpildęs anketą RIMI lojalumo kortelei įsigyti bei perdavęs ją RIMI parduotuvės personalui. Klientui nedelsiant išduodama ir aktyvuojama Kortelė. Kai dalyvio duomenys bus suvesti į duomenų bazę, dalyvis galės prisijungti prie RIMI lojalumo programos sistemos www.rimi.lt/manorimi.

8.        Užpildydamas ir pasirašydamas anketą RIMI lojalumo programos kortelei įsigyti, klientas savo valia sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi pagal Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugą reglamentuojančius teisės aktus.

9.        Vienkartinis Kortelės išdavimo mokestis yra 4,44 LTL. Šis mokestis gali būti keičiamas Rimi iniciatyva prieš 10 (dešimt) dienų paskelbus apie šio mokesčio keitimą RIMI lojalumo programos sistemoje ir / ar RIMI parduotuvėse. 

10.    Kortelė gali būti išduota tik 1 (vienam) fiziniam asmeniui. Kortelė yra asmeninė ir ja gali naudotis tik tas asmuo, kurio vardu išimta Kortelė. RIMI personalas turi teisę paprašyti pirkėjo asmens dokumento kad įsitikintų, jog Kortele naudojasi tas asmuo, kurio vardu Kortelė išduota.

11.    Fizinis asmuo, turintis Kortelę, naudodamasis RIMI lojalumo programos sistemos galimybėmis, turi teisę pakviesti į RIMI asmenų grupę kitus Kortelių turėtojus. Kortelių turėtojai, RIMI lojalumo programos sistemoje aprašyta tvarka priėmę pasiūlymą tapti RIMI asmenų grupės nariais, turi teisę bendrai naudotis Programos galimybėmis (bendrai kaupti ir išleisti Mano RIMI pinigus Kortelėse, naudotis kitomis šiose taisyklėse ir RIMI lojalumo programos sistemoje nurodytomis Programos galimybėmis).

12.    RIMI asmenų grupės narių skaičius negali viršyti 5 (penkių) asmenų. Asmuo gali dalyvauti tik vienoje RIMI asmenų grupėje.

13.    Praradęs Kortelę, Dalyvis privalo (1) pats apie tai pranešti RIMI parduotuvės personalui ir / arba nemokamu telefonu 8 800 29 000 ir / arba elektroniniu paštu info.lt@rimibaltic.com, (2) iš naujo užpildyti Anketą RIMI lojalumo kortelei įsigyti ir (3) anketą RIMI lojalumo kortelei įsigyti pateikti RIMI parduotuvės personalui. Gavus dalyvio pranešimą apie prarastą Kortelę, prarasta Kortelė bus užblokuota tą pačią pranešimo gavimo dieną. Jeigu pranešimo gavimo diena yra nedarbo diena, Kortelė bus užblokuota sekančią po nedarbo dienos darbo dieną. Nauja Kortelė su nauju registracijos numeriu bus išduodama dalyviui. Naujai išduodamos kortelės mokestis 4,44 Lt.

Programos dalyviui vietoj prarastos kortelės nauja kortelė išduodama nemokamai. Sukaupti Mano RIMI pinigai bus perkelti iš prarastos Kortelės į naują Kortelę, kai į duomenų bazę bus suvesti naujos Kortelės anketos  duomenys.

14.    Pirkdamas prekybos centruose RIMI, Programos dalyvis savo Kortelės sąskaitoje kaups Mano RIMI pinigus - kaskart 1 (vienas) procentas nuo pirkinių sumos sugrįš į Kortelę Mano RIMI pinigais[1]. Sukauptų Mano RIMI pinigų kiekį Programos dalyvis gali pasitikrinti pirkinio pirkimo kvite ir RIMI lojalumo programos sistemoje.

15.    Mano RIMI pinigai Kortelėje pradedami kaupti tik tuo atveju, kai Kortelės turėtojas perka pirkinį, kurio vertė yra ne mažesnė kaip 0,50 Lt.

16.    Vieno Mano RIMI pinigo vertė yra lygi 1 (vienas) litas.

17.    Kortelė gali būti naudojama kaip mokėjimo priemonė – sukauptais Mano RIMI pinigais Programos dalyvis turi teisę padengti iki 99% ateities pirkinių sumos.

18.    Mano RIMI pinigai kaupiami Kortelėje tik kai Programos dalyvis pateikia Kortelę RIMI parduotuvės personalui (kasininkui) prieš atsiskaitydamas už prekes.

19.    Atsiskaityti Mano RIMI pinigais Programos dalyvis gali tik tada, kai jis perspėja ir pateikia Kortelę RIMI parduotuvės personalui (kasininkui) prieš atsiskaitydamas už prekes.

20.    RIMI pasilieka sau teisę paskelbus apie tai RIMI lojalumo programos sistemoje ir / ar RIMI parduotuvėse tam tikroms prekėms nustatyti kitą nuolaidos procentą ir / ar nuolaidos nesuteikti.

21.    Mano RIMI pinigai nesuteikiami ir jais negalima atsiskaityti už tabako gaminius ir trečiųjų asmenų teikiamas paslaugas (išankstinio mokėjimo kortelių papildymą, sąskaitų apmokėjimą, draudimo paslaugas, elektroninius bilietus, loterijos bilietus, superkamą ir keičiamą tarą ir t.t.).

22.    Kai kiti nariai priima RIMI dalyvio pasiūlymą prisijungti prie Programos ir tapti RIMI grupės nariais, Mano RIMI pinigai sujungiami ir jais bendrai naudojasi visi RIMI asmenų grupės nariai. RIMI asmenų grupės iširimo atveju Mano RIMI sukaupti pinigai tarp grupės narių yra padalinami proporcingai.

23.    Prekės grąžinimo atveju, kai jai įsigyti buvo panaudota Mano RIMI Kortelė, dalyviui yra grąžinami grynieji pinigai už prekę. Tuo atveju, jeigu grąžinamai prekei buvo taikoma akcijinė nuolaida, pritaikytos nuolaidos vertė dalyviui nėra grąžinama. Pirkimo metu, kai buvo įsigyta grąžinama prekė, nuo pirkimo kvito sumos uždirbti Mano RIMI pinigai lieka dalyviui, o panaudoti Mano RIMI pinigai - negrąžinami.

24.    Kortelėje sukauptų Mano RIMI pinigų galiojimo laikotarpis – 1 (vieneri) metai. Seniausiai sukaupti Mano RIMI pinigai yra panaudojami pirmiausiai.

25.    Programos dalyvis privalo saugoti Kortelę nuo aukštos temperatūros ir elektromagnetinio poveikio, mechaninių pažeidimų, laikyti saugiai, atskirai nuo mobiliojo telefono, raktų, žiebtuvėlių ir pan.

26.    Pasikeitus Programos dalyvio asmens duomenims, būtina apie tai pranešti RIMI parduotuvės personalui ir / arba nemokamu telefonu 8 800 29 000  ir / arba elektroniniu paštu info.lt@rimibaltic.com.Kortelės dalyviai asmens duomenų pasikeitimo atveju gali savarankiškai pakeisti asmens duomenis RIMI lojalumo programos sistemoje, išskyrus vardą, pavardę ir gimimo datą.

27.    Dalyvavimas Programoje gali būti nutrauktas Programos dalyvio ir / ar RIMI iniciatyva:

27.1.        Programos dalyviui pateikus raštišką prašymą įstatymų nustatyta tvarka;

27.2.        Programos dalyviui teisės aktų nustatyta tvarka pateikus atsisakymą leisti naudoti asmens duomenis;

27.3.        RIMI iniciatyva, ne vėliau kaip prieš 10 (dešimt) dienų paskelbus apie Programos nutraukimą RIMI lojalumo programos sistemoje ir / ar RIMI parduotuvėse.

28.    Nutraukus dalyvavimą Programoje, Kortelė yra automatiškai užblokuojama. Užblokuota kortelė turi būti grąžinta RIMI parduotuvės personalui.